我们相信软文本的概念对你来说并不新鲜。软文本营销实际上是指通过特定的概念需求，以事实和推理的方式，使消费者进入企业设置的“思维圈”，以强烈的针对性心理，成功地实现产品销售的文本模式和口头沟通。目前，软文本营销在其他促销活动中发挥着不可替代的作用。一个成功的软文本营销也给企业带来了很多好处。那么，软文本营销的作用是什么？网络营销顾问在软文章营销分析中的作用主要体现在以下几个方面。一、提高品牌知名度和美誉度。成功的软营销可以巧妙地提高品牌的知名度和美誉度。软文本营销不同于广告。广告就是把企业的产品“推销”给目标客户。现在广告遍布世界各地。消费者每天都面临着大量的广告信息轰炸。毫无疑问，由于审美疲劳，告密者会自动屏蔽一些广告。软文本营销的策略是“拉”，它巧妙地缩短了与消费者的距离，潜移默化地告诉消费者品牌和产品信息，使消费者没有排斥和冲突心理，更有可能对企业的品牌信息和产品信息产生良好的印象。二、提高企业网站的权重和排名。一篇优秀的原创软文包含了企业核心业务的关键词，撰写后上传到企业网站。它不仅可以丰富企业产品网站的信息内容，让目标客户对企业网站有一个动态的了解，还可以将优秀的软文章分享给自媒体和在线信息采集平台，这更容易被同行业和目标客户看到和改进企业信息对互联网的影响。三、促进销售。软商品能促进销售。软文的形式可以多种多样，长度可以长也可以短。根据企业的需求，将产品的核心卖点（USP）告知消费者。它们有的委婉含蓄，有的直接反映产品的价值、优惠信息，使消费者产生价值。买是赚钱的心理，从而达到推销的目的。四、提高转化率。消费者通常通过互联网搜索引擎获取自己想知道的信息，因此百度搜索广告也是很多企业领袖选择的一种推广方式。通常情况下，消费者会因为对广告的防范意识而继续在百度搜索其他相关信息。

企业发送的软文被用户搜索，产生信任感和购买感，在客户交易中起着非常重要的作用。一般来说，当企业发布的软文章在第三方平台上展示时，与网民互动的信息很多，将有效增强目标客户对企业的信任，从而催化消费者的购买心理，提高转化率。现在各行业竞争激烈，竞争对手互相抹黑，所以知名企业在网络上难免会有负面信息。当然，也有一些网友有片面的理解，有的是同龄人的恶意手段。无论出于何种动机，企业都需要在第一时间对负面信息做出积极的回应，从而最大限度地减少负面信息对企业的危害。在这个时候，软文本通信扮演着非常重要的角色。一种简单有效的方法是企业通过软文本发布大量的正面信息。如果有像夏口碑这样的专业营销机构，也会优化软文本或新闻稿的内容，有利于文章的搜索排名，并能很快将负面信息稀释或压制到10页以后。此外，口碑侠客网络营销顾问表示，软文营销的推广模式与网络广告相辅相成。与硬广告相比，软文营销具有投资成本低、回报快的优势，发布的软文信息长期保留在互联网上，并随调查一起提供。当长期的广告没有软文推广时，就会出现品牌声誉的缺失，广告引入的流量很难成交。此时，配合推出软文营销将是整个网络推广成果的两倍。以上是软文本营销对企业的作用和好处。软文营销的精妙之处在于一个“软”字，它可以长时间藏针、藏而不露、无形中战胜敌人。据口碑夏的网络营销顾问介绍，企业的软文营销也是一种长期的营销策略。综合运用多种网络推广方式，使之互惠互利，达到1+1>2的营销效果。