软文是软文营销的核心，是软文营销借以展现自己魅力的基本手段和工具。软文不是无目的性的随意写写，是在有强烈目的性和明确目标的前提下进行的文字组合。软文凭借它在互联网信息时代的强大优势，在促进销售、品牌塑造上有着强大功效，相对硬广条条框框的限制，软文则没有那么多明显限制，反而充满更多可能性。软文容易被客户接受并且容易达到多次传播。

一篇软文的好坏，其评判标准之一是是否让用户感受到了价值。这个价值包括两个方面的内容：一是产品价值；二是情感价值。前者能够解决用户产品需求的痛点，后者则让用户感同身受，从而激发分享。特别是产品类软文，其内容的核心就是体现出产品价值。只有将产品价值体现出来，用户能在这篇软文中找到需求痛点，才有可能去购买这个产品。企业的一切价值活动都应围绕品牌展开，软文的价值也一样，也需要以品牌价值为依归。没有品牌命名与定位的企业软文就像一个没有灵魂的人，会影响软文推广方向。

实践出真知，的确如此，我们做任何项目前都会做一定的市场调研，书上提到6种调研方法，我觉得目前大家实行性高的有：典型调查、抽样调查、问卷法。说到底产品是卖给消费者的，所以消费者调查是重中之重，只有充分了解消费者特点，了解用户需求，才能用用户思维设计出个性化针对客户的软文，当然了，现在有很多社交平台，但其功能总归不一样的，所以要学会一样的主题不同的表达方式。很喜欢一款汽车音响车灯的软文：世界那么大，我陪你一起看。

对于软文写作，要注意不要太长，广告也不要太多，多点原创，少点心灵鸡汤，好好排版，不同用户有不同的阅读习惯，但相信没有人喜欢看排版乱七八糟、还没有原创的东西。对于关键词的重要性及技巧不再过多说了，但关键词很重要。多种标题形式：号召性标题、宜事式标题、诉求式标题、总结式标题、悬念式标题、提问式标题、新闻式标题，之前我从没有尝试过新闻式标题，感觉比较新鲜，以后多关注新闻，利用新闻的时效性写一下新闻式标题。提升用户点击率标题九条法则：借力借势（借“名人”、借“牛人”、借“热点”、借“流行”）、标点数字、以“利”诱人、以“新”馋人、以“情”动人、以“密”迷人，真相只有一个、以“险”吓人、以“趣”饶人。

软文写作四字要诀：精、新、透、真，透指的是实际的可操作性，比如：如何开网店步骤，写之前自己操作一下。创意，干啥都要有创意，脑洞大开更能吸引人。以情动人，人都是感性的，情感式软文是最好的方式。