软文营销，就是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的"思维圈"，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如：新闻，第三方评论，访谈，采访，口碑。

软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表述与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

1、本质是广告

——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。

2、伪装形式

是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。

——使受众“眼软”（只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会）

3、宗旨是制造信任

——使受众“心软”（只有相信你了，才会付诸行动）

4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻

——使受众“脑软”（有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的）

5、着力点是兴趣和利益

——使受众“嘴软”（拿人家的手软，吃人家的嘴软）

6、重要特性是的口碑传播性

——使受众“耳软”（朋友推荐的，更愿意倾听）

营销策略

第一、 软文话题策划：软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。应该注重用户信任的建立，反映软文营销的话题是奥妙可意会而难以言传，把一些侧重活动和特色产品的推广，非常新颖。

第二、软文营销：软文写作的文稿发布到策划好的目标媒体上，虽然新闻媒体发布的效果，也许小有成就，未来软文营销的策略不断进展。

营销意义

软文营销是生命力最强的一种广告形式.也是很有技巧性的广告形式,软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

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